В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации, в соответствии с Распоряжением Правительства Челябинской области от 23.07.2020 г. № 546-рп «О внесении изменений в распоряжение Правительства Челябинской области от 18.03.2020 г. №146-рп». ООО «Расчетные системы» рекомендует потребителям избегать посещения очных офисов и переходить на дистанционное обслуживание. Компанией созданы все необходимые для этого условия.
Если Вы хотите получить устную консультацию нашего специалиста по вопросам связанным с начислением, счетчиками и другими проблемами, то необходимо обратиться по телефону 217-05-17.
Если ваш вопрос не получается решить по телефону или личный кабинет, запишитесь на прием к нашим специалистам в разделе “Предварительная запись”.
Для того чтобы оплатить квитанцию за ХВС и ВО без комиссии , передать показания счетчиков, вы можете воспользоваться:
- Личным кабинетом
- Через сервисы Сбербанка: “Сбербанк Онлайн” или “Автоплатеж”
- через “Систему Город”
- В ПАО “Челиндбанк”
- В ПАО “Челябинвестбанк”
- ФГУП “Почта России”
- Мобильном приложении МУП ПОВВ (Appstore, GooglePlay)
Если вам необходимо подать письменное обращение, в Личном кабинете есть раздел “Обращения”, где вы можете подать заявления на:
Для подачи пакета документов необходимо:
Заполненное заявление
Копии паспортов на вновь установленные водосчетчики либо свидетельство о прохождении поверки
- Заявку на вызов контролёра для снятия контрольных показаний ИПУ
- Заявление о показаниях ИПУ и проведении перерасчёта по новым показаниям;
- Заявление о переносе оплаты на другой лицевой счёт;
- Заявление на вызов контролёра для проведения обследования на предмет установления наличия ( отсутствия) технической возможности установки ИПУ ХВС и ГВС
Отправляя обращение в электронном виде, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных ООО “Расчетные системы”