Почему невозможно получить консультацию по начислению и оплате по телефону?

Запрашиваемая информация является персональными данными. В соответствии с Законом «О персональных данных» ФЗ-152 от 27.07.2006г. Оператор, осуществляющий обработку персональных данных, обязан соблюдать конфиденциальность и защиту персональных данных граждан.  В соответствии с Законом «О персональных данных» ФЗ-152 от 27.07.2006г. прием информации должен осуществляться лично от субъекта персональных данных.